Nessa terça-feira, 03, a Procuradora-Geral do Estado de Sergipe, Maria Aparecida Gama, participou de cerimonias solenes promovidas pelo governo estadual. Pela manhã, a Procuradora compareceu a posse da nova presidente do Departamento Estadual de Trânsito (Detran/SE), Luciana Candida Déda Chagas de Melo, que substitui o então presidente interino, Marcos Sampaio.
Luciana é a primeira mulher a assumir a presidência do órgão e está no Detran/SE desde fevereiro de 2015, onde respondia pela Diretoria de Atendimento e Credenciamento (Dirac). Durante sua gestão na Diretoria de Atendimento do Detran, o órgão acelerou a implementação de processos através do Detran Sergipe Digital (acesso aos serviços do Detran através de app do smartphone), da implantação da CNH Digital. Implantou o agendamento via (modo remoto) para atendimentos presenciais, o que proporcionou a redução das filas nas unidades. Sob sua coordenação, foram inaugurados a Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de Tobias Barreto e o Ponto de Atendimento em Simão Dias. Assim como, realizada a transferência das instalações da Ciretran de Itabaiana.
Já pela tarde, Aparecida Gama ao lado do governador Jackson Barreto, acompanhou a abertura das novas instalações do Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC) do Shopping Riomar, que agora tem capacidade para realizar por volta de 60 mil atendimentos por mês, oferecidos por 13 órgãos, distribuídos por 123 serviços.
Reforma
Uma nova reforma redimensionou todo o espaço físico do Centro situado no Riomar. Foram instalados pontos de atendimentos, as chamadas ilhas azuis e laranjas. Cada ilha oferece diversos serviços unificados, facilitando a identificação do órgão prestador e garantindo maior celeridade daquilo que foi demandado. Foram investidos R$ 1,2 milhão, utilizados em adaptações físicas, novos mobiliários e equipamentos, inclusive ar-condicionado. O Centro de Atendimento ao Cidadão ocupa uma área de 1.207,43 m2.
Estão instalados no CEAC 13 órgãos: Deso, Banese, Detran, Correios, SSP, TER, INSS, SMTT, Procon, Sefaz, Seplag, PMA e NAT. A unidade vai funcionar das 07h às 16h45. Alguns dos serviços poderão ser agendados previamente pelo telefone (0800 079 6100) ou pela internet, através do site: www.ceac.se.gov.br.
