Elaborado por servidores, o plano estabelece ações para melhorias internas alinhadas à visão institucional
O Planejamento Estratégico da Procuradoria-Geral do Estado de Sergipe (PGE-SE) para o período de 2025 a 2036 completou, no mês passado, o primeiro ano de implementação. Elaborado de forma participativa, o documento estabelece metas e diretrizes voltadas ao aprimoramento dos serviços prestados pela instituição, com foco em iniciativas como a modernização da gestão de processos e a integração de sistemas internos.
Entre os pontos estabelecidos estão a reformulação da missão, visão e valores, bem como a criação de um comitê especial, em consonância com a Resolução nº 01/2025 do Conselho Superior da PGE. O comitê foi instituído em julho do ano passado e, em reuniões periódicas, supervisiona a execução dos 41 projetos e propõe ajustes quando necessário.
Formado por procuradores e servidores, os membros do comitê também se dedicam a identificar macrodesafios e diretrizes estratégicas dos Poderes Executivo e Judiciário, incluindo aquelas estabelecidas pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
Projetos em andamento
Um dos projetos presentes no planejamento é o novo Sistema de Gestão de Processos (SGP 3.0). Lançado em agosto de 2025, o software implementou melhorias como mecanismos de automação, reorganização de funcionalidades e histórico detalhado de ações dos usuários. As mudanças buscam garantir que o sistema esteja alinhado às demandas atuais da instituição, tornando o trabalho dos servidores mais eficiente.
A renovação do parque tecnológico, que recebeu um investimento de mais de R$ 2 milhões para modernização da infraestrutura interna, é outro ponto de destaque. O recurso, assegurado junto ao Conselho de Reestruturação e Ajuste Fiscal (CRAFI), está sendo aplicado gradualmente, contemplando atualizações como a do datacenter e da rede interna para a qualificação do ambiente de trabalho da PGE.
Outra ação é a nova versão do Tobias, sistema desenvolvido pela PGE que utiliza inteligência artificial para automatizar processos. Atualmente, o software está em fase inicial de implementação de novas ferramentas com foco na distribuição de processos, distribuição estratégica e equitativa de comunicações processuais, leitura e aprendizado quanto às legislações estaduais/federais, entre outras funcionalidades.
A cultura de Business Intelligence também foi relançada. Nesse projeto, os dashboards base setoriais foram aperfeiçoados de acordo com a base de dados da PGE. A mudança garantiu um maior acompanhamento para fins de correção e a transição para uma nova tecnologia, o Microsoft PowerBI, migrando todo montante de analytics atualmente em uso para a nova plataforma.
Procedimentos mais padronizados
Um documento interno para orientar a execução de cálculos jurídicos também faz parte do planejamento. O Manual de Cálculos Jurídicos tem como finalidade agrupar o passo a passo para cada tipo de cálculo, esclarecendo como solicitar, quais parâmetros serão utilizados e de que forma será realizado. O novo material busca solucionar o entrave causado pelo grande volume de demandas, agilizando o fluxo dos processos.
Também está em desenvolvimento a Cartilha de Procedimentos Internos da PGE, com lançamento previsto para este ano. O documento reúne as demandas recorrentes de todos os setores da instituição, incluindo os prazos de execução. O objetivo é promover mais integração e padronizar o fluxo de trabalho entre os setores.
