Evento buscou esclarecer dúvidas e orientar usuários sobre o uso das ferramentas no dia a dia
A Procuradoria-Geral do Estado de Sergipe (PGE-SE) realizou, nesta quarta-feira, 28, um encontro voltado à apresentação de novos sistemas tecnológicos internos, cujo foco é facilitar e aprimorar as atividades prestadas pelo órgão, a partir da modernização dos fluxos de trabalho. A iniciativa foi organizada pela Coordenadoria de Informática (Codin) e pelo Núcleo de Inovação e Modernização (NIMO) da PGE, em parceria com a Secretaria Especial de Governo (Segov).
Entre as inovações apresentadas está o Safesign, desenvolvido em conjunto com a Universidade Federal de Sergipe (UFS), que possibilita a realização de assinaturas digitais em lote, além do acompanhamento do status dos documentos. Também foram apresentados o Portal B.I., ferramenta voltada à transformação de dados em relatórios e painéis interativos, e o GLPI, sistema de chamados que centraliza e organiza as solicitações de suporte técnico.
O encontro teve como principal objetivo orientar os usuários quanto ao uso correto e eficiente de cada ferramenta, bem como esclarecer dúvidas sobre suas funcionalidades e aplicações no cotidiano da Procuradoria. As novas soluções tecnológicas se unem ao Sistema de Gestão de Processos (SGP 3.0), software desenvolvido para otimizar o tempo gasto na tramitação de processos administrativos e judiciais, e que, recentemente, completou 5 meses de operação.
“O próximo passo será o início do período de homologação do Safesign, fase fundamental para validar o funcionamento do sistema antes de sua utilização definitiva pela PGE”, destacou o coordenador de Informática, Ayrton Hora.
Modernização iniciada com o SGP 3.0
O SGP 3.0 representa uma reformulação quase completa da versão anterior, com reorganização de funcionalidades e incorporação de novas tecnologias. Atualmente, o software funciona como um ecossistema integrado, reunindo o Tobias, inteligência artificial desenvolvida pela PGE-SE; o Backoffice, voltado à automação e solução de demandas rotineiras; e o B.I., destinado ao gerenciamento e à análise de dados organizacionais.
Com as atualizações, o SGP 3.0 tem contribuído significativamente para a otimização do trabalho de procuradores e servidores. Somente em 2025, o sistema registrou a tramitação de cerca de 140 mil atos, 6,85 mil pareceres e aproximadamente 109 mil petições. Entre os temas judiciais mais recorrentes estão processos relacionados ao Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCMD) e ao Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).
Fotos: Ascom/PGE
