Procuradoria-Geral aderiu a tecnologia VoIP já usada pelos órgãos do Estado
A Procuradoria-Geral do Estado de Sergipe (PGE-SE) está implantando um novo sistema telefônico em seus setores administrativos. Trata-se de uma tecnologia de comunicação via Internet, conhecida como telefonia IP, que permite maior economia e agilidade.
O VoIP (voz sobre internet) é uma tecnologia que possibilita a realização e recebimento de chamadas telefônicas por meio da Internet e disponibiliza a função de dispositivos, como telefones celulares, computadores, tablets, para que efetuem e recebam ligações através de um software (softphone) que permite a utilização da rede de serviços.
Com a implantação do serviço VoIP, não será mais necessário pagamento de tarifa nas ligações entre ramais (assinatura telefônica e central PABX), o que significa maior economia aos cofres públicos.
O sistema possibilita, ainda, que sejam realizadas ligações entre as secretarias do governo com maior qualidade de áudio, tendo em vista que as ligações por meio do VoIP tem alta definição. Desde o último dia 9, as coordenadorias da PGE-SE, já estão com o novo sistema implantado e sendo utilizado.
A corregedora-geral Gilvanete Losilla explica que o processo de inovação tecnológica é mais uma orientação do governo para oferecer melhores ferramentas para a celeridade da atividade-fim dos procuradores e servidores da PGE-SE. “As inovações têm por objetivo agilizar as tarefas da Procuradoria. A implantação dessa nova tecnologia busca facilitar as atividades rotineiras dos procuradores e dos servidores, cujo volume de trabalho aumenta a cada ano”, ressaltou.
Telefonia IPA
Voz sobre IP, também chamada de VoIP (Voice over Internet Protocol), telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga ou voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.
Empresas que fornecem o serviço de VoIP são geralmente chamadas provedoras, e os protocolos usados para transportar os sinais de voz em uma rede IP são geralmente chamados protocolos VoIP. Existe uma redução de custo devido ao uso de uma única rede para carregar dados e voz, especialmente quando os utilizadores já possuem uma rede com capacidade subutilizada, que pode transportar dados VoIP sem custo adicional.
