Ações abrangem integração de sistemas e soluções de demandas internas

No último bimestre, a Coordenadoria de Informática (CODIN) da Procuradoria-Geral do Estado (PGE-SE) implementou uma série de iniciativas voltadas ao aprimoramento da prestação de serviços e à otimização dos fluxos de trabalho institucionais. Com ações alinhadas ao Planejamento Estratégico, quatro pilares estão atualmente em execução: atualização do parque tecnológico, modernização e integração de sistemas, gestão de dados e informação, além da automação e inteligência artificial.

No campo da modernização de sistemas, foi lançada uma nova versão do PGE Concursos, agora com mais funcionalidades e interface atualizada. Desenvolvida internamente, a aplicação permite que os usuários acessem informações sobre os processos seletivos em andamento e realizem inscrições de forma mais intuitiva.

Outro avanço importante foi a migração do Portal de Legislação do Estado de Sergipe (LegisOn), anteriormente hospedado na infraestrutura da Empresa Sergipana de Tecnologia da Informação (EMGETIS), para o ambiente tecnológico da PGE. Ao longo de três dias, foram reaplicadas políticas de backup para preservar mais de 20 mil atos legislativos presentes no site. A operação busca superar dificuldades de manutenção e problemas de acesso identificados anteriormente.

O novo sistema PGE Chamados vem transformando a dinâmica dos atendimentos técnicos de informática. A ferramenta foi desenvolvida para padronizar e centralizar as demandas, proporcionando maior controle e eficiência no suporte prestado aos colaboradores da instituição. Desde março, mais de 400 solicitações já foram solucionadas.

Também foi retomado o planejamento de integração com o novo sistema de processo judicial (eproc) do Tribunal de Justiça do Estado (TJ/SE), após o recebimento das credenciais de acesso. O projeto, que terá impacto gradual no Sistema de Gestão de Processos (SGP) da PGE, busca padronizar a troca de informações judiciais entre as instituições e tem previsão de conclusão até o fim de maio.

Novas integrações

Ainda no âmbito do SGP, entre os próximos passos estão as integrações com o Tribunal Regional do Trabalho da 20ª Região (TRT20), Tribunal Regional Federal da 5ª Região (TRF5) e Superior Tribunal de Justiça (STJ). Além disso, está em desenvolvimento a incorporação de novas funcionalidades e recursos voltados ao contexto contábil da PGE.

A cultura de Business Intelligence também passa por um processo de transformação. As ações contemplam a migração dos dashboards base setoriais para uma nova tecnologia, o Microsoft Power BI, a integração com o SGP e, em breve, um lançamento interno após a conclusão das reformulações em curso.

Outro destaque é a aplicação de novas diretivas operacionais e modelos avançados de inteligência em desenvolvimento no Tobias, sistema desenvolvido pela PGE que utiliza inteligência artificial para automatizar processos.